Het functioneel ontwerp is een directe concretisering van de strategie en vormt de inhoudelijke blauwdruk van elke website. Het interactie ontwerp is vervolgens de vertaling daarvan naar structuur en interactie.
Het functioneel ontwerp (F.O.) is een vertaalslag van strategische doelstellingen naar concrete functies en features. Om die vertaalslag te kunnen maken, praat Zicht o.a. ook met medewerkers van diverse afdelingen binnen de organisatie van haar klant.
Het F.O. wordt in een iteratief ontwikkeld en biedt bij oplevering volledig inzicht in de de functionaliteit van alle onderdelen van de site.
Interactie ontwerp
In het interactie ontwerp wordt de functionaliteit vervolgens vertaald naar een conceptueel model, naar een structuur, interactie en visuele weergave van onderlinge relaties.
